Mänskliga Möten har genomfört konsultverksamhet med fokus på kommunikation och konflikthantering på Filuren. Vi har använt metoder såsom gruppsamtal, enskild handledning, praktiska övningar och föreläsning.

Vi hade en konferensdag med temat ”Bemötande” där Marlene Gustafsson på ett proffsigt, inspirerande och kunnigt sätt ledde oss i hur kommunikationsmodeller fungerar, hur vi bemöter våra klienter och varandra på arbetsplatsen. Det var en dag som blandades med övningar, föreläsning och egna reflektioner. Detta gav oss mycket ny kunskap och mod att våga gå vidare i vårt bemötande.

Mina medarbetare och jag var mycket nöjda med dagen. Vi behandlade viktiga och ibland ganska svåra ämnen men trots detta så upplevde medarbetarna det som enkelt att lyssna och vara intresserade och alerta hela dagen.

I arbeetet med vår enhets mående gav Marlene med sin föreläsning en mycket bra grund till individuell beteendeförändring samt fortsatt arbete mot psykisk ohälsa. Marlenes föreläsning och hennes sätt att vara gav en inspiration att ta tag i svåra ämnen som annars kan vara tuffa att samtala kring. Vi uppskattade till fullo Marlene och kan verkligen rekommendera henne för andra som vill jobba med liknande frågor.